“吐一下舌，AI辨識(shí)體質(zhì);伸一下手，AI分析狀況”這看似很科幻場(chǎng)景，如今已真實(shí)的出現(xiàn)在我們的日常生活中。隨著智能化的發(fā)展，AI中醫(yī)輔助診療正在從“實(shí)驗(yàn)室概念”逐漸走向“大健康場(chǎng)景”。這場(chǎng)技術(shù)革命不僅重塑了傳統(tǒng)中醫(yī)的診療模式，更推動(dòng)大健康產(chǎn)業(yè)從“被動(dòng)銷售”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)營(yíng)銷”，創(chuàng)造出許多全新的商業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  自從盛世脈界推出了自主研發(fā)的AI舌面診儀、AI智能脈診儀及AI智能輔助診療系統(tǒng)，并在大健康領(lǐng)域的各個(gè)行業(yè)進(jìn)行了試點(diǎn)，成效，那么AI中醫(yī)是如何為不同門店進(jìn)行服務(wù)升級(jí)和引流創(chuàng)收呢?

  中醫(yī)養(yǎng)生，從經(jīng)驗(yàn)傳承到智能服務(wù)

  在連鎖中醫(yī)藥館，以往高度依賴名老中醫(yī)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)能力有限且難以復(fù)制，而自從引進(jìn)盛世脈界AI智能中醫(yī)診療設(shè)備后，讓“一人一方”的個(gè)性化服務(wù)實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；敵?。

  中醫(yī)藥館引入盛世脈界的 AI 智能中醫(yī)診療設(shè)備后，將傳統(tǒng)的“醫(yī)師問(wèn)診”升級(jí)為“AI輔診+醫(yī)師診斷”，即 AI 設(shè)備和系統(tǒng)先完成標(biāo)準(zhǔn)化輔助辨證工作、數(shù)據(jù)以及調(diào)養(yǎng)建議的輸出，醫(yī)師可基于輔助數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷開方。這一改變提高了醫(yī)生效率，中醫(yī)館的接診量也有了直接提升。

  據(jù)了解，某百年養(yǎng)生，采用的是加盟的商業(yè)模式，以往總是要花費(fèi)大量的時(shí)間去進(jìn)行培訓(xùn)，但在全國(guó)門店上線AI智能中醫(yī)診療設(shè)備和系統(tǒng)后，有效彌補(bǔ)了新加盟商專業(yè)知識(shí)不足的缺陷。加盟商表示：“通過(guò)AI脈診儀和AI舌診儀等設(shè)備和系統(tǒng)，我也能給顧客一些養(yǎng)生建議，并在店內(nèi)增加了一些更專業(yè)的養(yǎng)生套餐”。這種“賽博養(yǎng)生”給店面吸引了很多年輕顧客，這個(gè)月的營(yíng)業(yè)額也增長(zhǎng)了2倍，還帶動(dòng)了養(yǎng)生館的其他增值服務(wù)。”

  藥店升級(jí)，從藥品銷售到健康管理

  除此之外，連鎖藥店也正在經(jīng)歷從被動(dòng)“藥品銷售場(chǎng)所”到主動(dòng)“健康管理中心”的轉(zhuǎn)型，而AI智能中醫(yī)診療正是這一轉(zhuǎn)變的核心驅(qū)動(dòng)力。隨著網(wǎng)絡(luò)售藥的全面放開，很多傳統(tǒng)藥店面臨著客流量下降、競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重等問(wèn)題，而AI中醫(yī)的引入，為其創(chuàng)造了新的生機(jī)，提供了全新的增值模式。

  湖南一連鎖藥店在其重點(diǎn)門店試點(diǎn)設(shè)置了免費(fèi)的AI中醫(yī)檢測(cè)區(qū)，顧客只需花費(fèi)幾分鐘即可獲得包含體質(zhì)辨證、健康風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)養(yǎng)建議等數(shù)據(jù)的初步報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，提供檢測(cè)服務(wù)的門店日均客流量增長(zhǎng)了30%，關(guān)聯(lián)藥品的銷售也提升37%。而更為重要的是，這些檢測(cè)數(shù)據(jù)可以形成客戶的健康檔案，并為后續(xù)的會(huì)員精營(yíng)銷打下基礎(chǔ)。

  很多頭部連鎖藥店更是將AI智能中醫(yī)診療和慢性病管理相結(jié)合，通過(guò)智能診療系統(tǒng)跟蹤患者的舌象、脈象變化，藥師可以提前發(fā)現(xiàn)健康風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行提醒，大大提升了患者的黏性。一位藥店的管理者說(shuō)：一個(gè)慢病會(huì)員年消費(fèi)額可以達(dá)到普通患者的3-5倍，現(xiàn)在AI智能中醫(yī)已經(jīng)成為獲取和留存這類客戶的關(guān)鍵輔助工具。

  銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，AI智能中醫(yī)重塑養(yǎng)老新模式

  在一些中高端的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，AI智能中醫(yī)診療技術(shù)正成為提升服務(wù)品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。當(dāng)代老年人對(duì)于健康管理的需求日益提升，傳統(tǒng)的服務(wù)模式已經(jīng)無(wú)法滿足需求。

  盛世脈界合作的一家高端養(yǎng)老中心在引入了AI中醫(yī)智能診療設(shè)備后，為住戶提供月度體質(zhì)報(bào)告和個(gè)性化的養(yǎng)生建議。系統(tǒng)通過(guò)跟蹤客戶的數(shù)據(jù)變化，提前預(yù)判健康風(fēng)險(xiǎn)。養(yǎng)老中心的負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)：過(guò)去我們要安排醫(yī)師逐個(gè)問(wèn)診，現(xiàn)在AI智能可以完成大部分輔助診療的部分，效率大大提升，而且老人們對(duì)這種方式的接受度也很高。

  如今，AI中醫(yī)在養(yǎng)老領(lǐng)域的商業(yè)化路徑日益清晰。除了設(shè)備診療外，健康數(shù)據(jù)服務(wù)也正成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，某機(jī)構(gòu)通過(guò)分析客戶的體質(zhì)報(bào)告后，與保險(xiǎn)公司合作開發(fā)專屬的健康險(xiǎn)產(chǎn)品，開辟了跨界合作的新渠道。

  融合創(chuàng)新，體檢中心與健身行業(yè)的全新探索

  在連鎖體檢中心，AI智能中醫(yī)診療技術(shù)創(chuàng)造了“西醫(yī)體檢+中醫(yī)調(diào)理”的服務(wù)模式。傳統(tǒng)體檢方式重指標(biāo)檢測(cè)輕干預(yù)指導(dǎo)，AI智能中醫(yī)正好彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn)。

  體檢中心推出的“中西醫(yī)尊享套餐”，在客戶完成常規(guī)體檢后，可以通過(guò)AI智能中醫(yī)診療獲得體質(zhì)辨識(shí)和調(diào)理建議。統(tǒng)計(jì)顯示，選擇該套餐的客戶滿意度達(dá)到95%，遠(yuǎn)高于普通體檢。更關(guān)鍵的是，這種中西醫(yī)結(jié)合的體檢套餐利潤(rùn)率還要高出常規(guī)套餐，且?guī)?dòng)了后續(xù)健康管理服務(wù)的銷售。

  在健身行業(yè)，各大健身中心同樣也在積極與AI智能中醫(yī)合作，為會(huì)員提供體質(zhì)辨識(shí)服務(wù)，健身中心會(huì)根據(jù)會(huì)員的體質(zhì)特點(diǎn)、季節(jié)變化、居住環(huán)境綜合定制運(yùn)動(dòng)方案，比如天冷，陽(yáng)虛的人建議中午鍛煉前喝姜茶，有時(shí)還會(huì)搭配一些帶穴位按摩的熱身運(yùn)動(dòng)。這種“科學(xué)健身+中醫(yī)調(diào)理”的模式，受到了廣大會(huì)員的喜愛(ài)，會(huì)員續(xù)費(fèi)率也得到提升。

  AI智能中醫(yī)診療的應(yīng)用遠(yuǎn)不止于傳統(tǒng)的醫(yī)療健康領(lǐng)域，隨著技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)需求的變化，AI智能中醫(yī)在大健康產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用將會(huì)更加廣泛。盛世脈界的AI智能診療系統(tǒng)將為您提供全流程服務(wù)，從醫(yī)療到養(yǎng)生，從機(jī)構(gòu)到家庭，AI智能中醫(yī)的服務(wù)邊界在不斷拓展，盛世脈界也將持續(xù)為您的產(chǎn)業(yè)賦能。

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